제1조 목적

본 약관은 주식회사 힐링페이퍼(이하 “제공자”)가 제공하는 KOS 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조 용어의 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

1. “서비스”란 본 약관에 따라 “제공자”가 제공하는 고객관리 등 병원운영 소프트웨어 KOS 서비스 및 해당 서비스 이용을 위한 기술지원 등 관련 제반 서비스를 의미한다.
2. “클라이언트”란 본 약관에 동의하고 “제공자”로부터 “서비스” 이용권한을 부여받은 의료기관을 의미한다. 본 약관상 “클라이언트”가 준수하여야 할 사항은 “클라이언트”로부터 권한을 부여받은 “이용자” 개인에게도 동일하게 적용된다.
3. “테넌트”란 “서비스” 내에 각 “클라이언트”별로 만들어지는 가상의 업무공간을 의미한다.
4. “이용자”란 “클라이언트”로부터 권한을 부여받아 “서비스”를 실제 이용할 수 있는 개개인을 의미한다. “이용자”는 고유의 ID와 비밀번호로 “서비스”에 접근 및 이용해야 하며, “클라이언트”가 접근할 수 있는 범위 내에서만 “서비스”를 이용할 수 있다. “이용자”는 개별적으로 허용된 접근권한의 범위에 따라 다양한 범주로 분류될 수 있다.
5. “아이디(ID)”라 함은 “이용자”의 식별과 “서비스” 이용을 위하여, 각 “이용자”가 부여하는 고유한 문자와 숫자의 조합을 의미한다.
6. “비밀번호”란 “이용자”에게 부여되는 ID와 일치된 “이용자”임을 확인하고 “이용자”와 “클라이언트”의 권익보호를 위하여 “이용자”가 선정한 문자와 숫자의 조합을 의미한다.
7. “무료서비스”란 “제공자”가 제공하는 “서비스” 중 “클라이언트”가 별도 비용 지급 없이 이용할 수 있는 “서비스”를 의미한다.
8. “유료서비스”란 “제공자”가 미리 책정한 요금을 “클라이언트”가 지불하고 이용하는 “서비스”를 의미한다.
9. “사용료”란 “유료서비스” 사용의 대가로서 “기본 사용료”와 “부가서비스 사용료”를 합친 요금을 의미한다.
10. “기본 사용료”란 “유료서비스” 중 “클라이언트”에게 공통적으로 제공하는 “서비스” 일체에 대한 사용 요금을 의미한다.
11. “부가서비스”란 “클라이언트”의 신청에 따라 “서비스”의 부가 기능으로 제공되는 “서비스”를 말한다.
12. “부가서비스 사용료”란 “부가서비스”에 대한 사용 요금을 의미한다.

제3조 약관의 효력과 변경

1. 본 약관은 “클라이언트”에게 “서비스” 안내페이지(https://kos-solution.notion.site/policy)를 통해 공지하거나 “서비스” 내 ‘공지사항’ 및 기타의 방법으로 공지함으로써 효력을 발생한다.